Masz pytania?

Oto obszerny, profesjonalny content do podstrony „FAQ – Najczęściej zadawane pytania” dla marki Hamsa Skin Lab. Tekst utrzymany jest w stylu premium, wspierając zaufanie klienta, budując ekspercki wizerunek i podkreślając wartości: naturalność, skuteczność i transparentność.

Dane firmy

Hamsa Skin Lab Sp. zo. o.
ul. Kazimierza Wielkiego 239

32-400 Myślenice
NIP: 6812104419

Najczęściej zadawane pytania

Czy produkty Hamsa Skin Lab są wegańskie?

Tak, wszystkie nasze kosmetyki są w 100% wegańskie. Oznacza to, że nie zawierają żadnych składników pochodzenia zwierzęcego, a ich produkcja nie wiąże się z testowaniem na zwierzętach – ani bezpośrednio, ani pośrednio.

Czy Wasze kosmetyki są naturalne?

Tak. Tworzymy produkty oparte na składnikach roślinnych – takich jak ekstrakty, oleje, masła i witaminy. Nie stosujemy parabenów, silikonów, PEG-ów, olejów mineralnych, mikroplastiku ani sztucznych barwników. Nasze formuły są czyste, skuteczne i bezpieczne.

Czy kosmetyki HAMSA są testowane dermatologicznie?

Tak. Wszystkie nasze produkty są testowane dermatologicznie na skórze wrażliwej i spełniają europejskie normy bezpieczeństwa. Są odpowiednie dla większości typów skóry, również tej delikatnej i skłonnej do podrażnień.

Jak długo trwa realizacja zamówienia?

Zamówienia realizujemy maksymalnie w ciągu 24–48 godzin (dni robocze). Czas dostawy zależy od wybranej formy wysyłki, ale zazwyczaj paczka dociera do Ciebie w ciągu 2–4 dni roboczych.

Jakie formy płatności są dostępne?

Akceptujemy płatności online (Przelewy24, BLIK, szybkie przelewy), płatności kartą, Apple Pay i Google Pay. Możesz również wybrać tradycyjny przelew lub płatność przy odbiorze (jeśli opcja jest dostępna).

Czy mogę zwrócić produkt?

Tak. Masz 14 dni na zwrot bez podania przyczyny, licząc od dnia otrzymania zamówienia. Produkt nie może być otwarty ani używany. Szczegóły znajdziesz w naszej Polityce zwrotów.

Czy wysyłacie zamówienia za granicę?

Obecnie realizujemy wysyłki na terenie Polski. Wysyłka międzynarodowa jest w przygotowaniu – jeśli jesteś zainteresowana(-y), napisz do nas przez formularz, a poinformujemy Cię, gdy ta opcja będzie dostępna.

Czy mogę kupić voucher podarunkowy?

Tak. Oferujemy vouchery elektroniczne, które można podarować bliskiej osobie. Są dostępne w różnych nominałach i wysyłane mailowo po opłaceniu zamówienia. To idealny prezent, jeśli nie wiesz, co wybrać.

Czy mogę używać produktów Hamsa po zabiegach PMU lub tatuażu?

Tak. Posiadamy specjalną linię masełek i produktów regenerujących przeznaczonych do stosowania po zabiegach permanentnego makijażu oraz tatuażu. Są delikatne, kojące i wspierają proces regeneracji naskórka.

Jak mogę się z Wami skontaktować?
Najlepiej skorzystać z formularza kontaktowego na stronie Kontakt, napisać maila na: office@hamsaskinlab.com lub zadzwonić pod numer: +48 662 615 341 (pon.–pt., 9:00–17:00).

Dołącz do #HAMSAbeauty

w Darmowa i szybka wysyłka
w Bezpieczne płatności
w Wygodne zwroty
w Gwarancja jakości
100% VEGE * Moc białej oliwki * Skóra kocha naturę *